Les 7 compétences clés du travail de demain

Par Stéphane Canonne le 30 septembre 2013

Michel Serres nous rappelait récemment que l’évolution des technologies nous force à être intelligents. Les technologies révolutionnent en effet notre environnement de travail et nous poussent à développer de nouvelles compétences.

De nombreuses prospectives alimentent le débat et mettent en lumière les compétences qui feront la différence sur le marché du travail de demain. Quelles sont les évolutions dans les compétences distinctives ? Quelles doivent être les priorités en termes de développement des compétences? Essayons de creuser.

Un consensus se dégage autour de 7 compétences

Etre compétent dans son travail requière un savant mix de compétences techniques (les hardskills), comportementales (les softskills), et sectorielles (je maîtrise les enjeux et la culture du  secteur d’activité dans lequel j’évolue).  Elles sont dépendantes de l’environnement de travail et liées à des performances attendues. Quelles sont donc les compétences qui permettront d’atteindre une meilleure performance dans le monde d’incertitude que nous vivons ?

1. Collaboration à distance

Dans les organisations de plus en plus réticulaires où les équipes sont polymorphes, évolutives, à distance et  parfois multiculturelles, où les communautés virtuelles et réseaux sociaux prennent le pas sur les organisations verticales, savoir collaborer et coopérer à distance sera clé. Cela se traduit par :

  • une grande qualité relationnelle : Ecoute, partage, empathie, communication  interpersonnelle, être en capacité à se «connecter» aux autres et d’établir des relations riches et sincères.  Cela suppose une grande connaissance de soi et des différences de profils psychologiques que l’on peut rencontrer
  • Une maîtrise des outils de collaboration à distance, en synchrone (chat, vidéo-conférence, réunion virtuelle…) et asynchrone (forum, e-portfolio…)
  • Une maîtrise de plusieurs langues (comprenant  une parfaite maîtrise de sa langue maternelle et de l’anglais) et une sensibilité aux différences multiculturelles

incertitude

2. Communication au travers du numérique

Quand on pense au numérique, on pense plus aux outils et aux média (Youtube, twitter, ..) que ce que l’on y fait. Et c’est vrai que la maîtrise des outils est importante. Mais ce n’est pas suffisant. Ce que l’on a appelle l’alphabétisation digitale (« Digital literacy ») passe par 3 compétences complémentaires :

  • Rechercher, accéder, filtrer, et synthétiser les informations pertinentes d’une manière critique et systématique
  • Générer son propre contenu représentant une vraie valeur ajoutée pour les autres au-delà du simple partage. Cela suppose de développer une pensée critique permettant de construire des concepts et donner du sens… pour creuser le sujet, je vous renvoie à la pyramide de Steve Wheeler
  • Produire et diffuser des contenus multimédias adaptés (Blog, videocasts, slideshare…)

3. Agilité et adaptation

La fragmentation des parcours professionnels nous poussera à développer une transversalité en termes d’expertises, de savoirs et d’expériences. Nous serons amenés à  nous adapter aux diverses évolutions. L’agilité dont vous ferez preuve et votre capacité à piloter le changement sera alors un facteur clé de succès. Cela implique de développer :

  • une grande tolérance à l’incertitude et aux idées nouvelles
  • ses connaissances dans plusieurs disciplines
  • une grande propension à changer en continu

4. Créativité et sens de l’innovation

La créativité est la capacité à apporter un regard nouveau sur des questions nouvelles. Et elle peut se développer !

  • D’une part par une grande ouverture aux nouvelles formes d’idées, d’expériences qu’elles soient culturelles, artistiques, ou professionnelles
  • Par une maîtrise des outils favorisant la créativité qu’ils soient individuels ou collectifs (questionnement, expérimentation, …)
  • Enfin par un environnement propice à apporter des idées nouvelles et à y consacrer du temps

5. Esprit d’initiative et d’entreprise

Plus que jamais, ce que vous ferez dépendra de vous. La liberté d’entreprendre, en interne ou en externe n’a jamais été aussi grande. L’aptitude d’un individu à passer des idées aux actes nécessite :

  • Une grande motivation. Le meilleur moteur de votre action est la passion. Identifier ce qui vous passionne et vous orienter sur les activités s’y rapprochant sera la meilleure garantie de réussir
  • de la prise de risques
  • une capacité à gérer ses projets en vue de réaliser ses objectifs

6. S’organiser efficacement

La multiplicité des échanges parfois stériles, la masse d’information grandissante, l’appel des distractions et la diversité des projets à mener en parallèle nous forceront à développer une grande productivité personnelle pour pouvoir atteindre nos objectifs, notamment sur 3 points :

  • Le temps restera  une ressource rare. Les bonnes pratiques en termes de gestion du temps et des priorités devront être maîtrisées par chacun
  • La gestion de son environnement de travail, qu’il soit à distance ou au bureau, physique ou virtuel doit permettre à chacun d’accéder efficacement à tous les sujets en cours
  • Saisir l’opportunité d’automatiser ses tâches routinières grâce aux différentes applications proposés ou développées par vous. Le codage devrait ainsi rentrer dans les compétences de bases que tout le monde  devra maîtriser

7. Apprendre à apprendre

Comme je l’ai évoqué dans un précédent billet, chacun d’entre nous devra dédier au moins 20% de son temps à renouveler ses compétences pour rester employable et s’efforcer de coller à celles requises par l’évolution du marché du travail.  Nous devons développer pour cela une culture de l’auto-formation et définir notre stratégie d’apprentissage dans notre écosystème (entreprise, réseaux, écoles, communautés).

 

Et vous quelle est votre stratégie d’apprentissage vis-à-vis de ces 7 compétences clés ?

 

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Quel métier pour moi, pour demain ? ‹ Blog accompagner-demarche-portfolio.fr Il y a 2 semaines (21h03)

[…] ? Quels sont les métiers en difficulté ? Quels sont les métiers de demain ? Quelles sont les compétences-clefs de demain ? Autant de questions qu’il faut se poser de temps en temps… Au moins pour ne pas se […]

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Ce_lag | Pearltrees Il y a 2 mois (00h27)

[…] Les 7 compétences clés du travail de demain […]

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Conseils | Pearltrees Il y a 2 mois (13h55)

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Beaulieu Suzie Il y a 2 mois (21h13)

Ces 7 compétences font selon moi bel et bien partie des 7 compétences de demain. Cet article relié au croisement de deux billets sur le sujet : « Trois compétences professionnelles qui font la différence entre les XX et le XXIe siècle » et former aux compétences d’aujourd’hui nous donne
effectivement l’heure juste. Lire la suite

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giorgiolesicilien Il y a 3 mois (14h41)

Quel triste avenir que celui qui se dessine et vous menace sur votre employabilité! Ce monde qui passe son temps avec les jobs à la con, et evalue les autres en permanence! Je pose la question suivante: etes vous allez voir ce qui était dispensé comme cours et conférences dans les
grandes écoles? Vous comprendrez alors... Lire la suite

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Demain | Pearltrees Il y a 4 mois (04h04)

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Orientation | Pearltrees Il y a 4 mois (17h06)

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Ressources professionnelles | Pearltrees Il y a 4 mois (11h56)

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Cathycamus | Pearltrees Il y a 4 mois (00h34)

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Marché du travail | Pearltrees Il y a 5 mois (17h08)

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Management | Pearltrees Il y a 5 mois (15h10)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 5 mois (18h13)

[…] L’évolution des technologies nous force à être intelligents. Notre environnement de travail est bouleversé et nous développons de nouvelles compétences. Un programme pour la formation des enseignants ?  […]

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EAP recherche | Pearltrees Il y a 5 mois (20h47)

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Dirare abdesselem Il y a 5 mois (15h05)

Vous dites que les commentaires ne sont pas modérés à priori !!! alors pourquoi je ne vois pas mon commentaire publié؟؟؟

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    Cegos

    Cegos Il y a 5 mois (10h24)

    Bonjour, votre commentaire était tombé dans les courriers indésirables par erreur. Nous venons de le publier. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt sur le blog de la Formation professionnelle et continue.

Dirare abdesselem Il y a 5 mois (15h12)

Il est clair et net qu'il s'agit des compétences exigées par le nouveau capital mondial à l'âge néo-impérialiste. Et c'est la même "logique" qui domine toute une dite pédagogie que des forces du mal insistent sur le fait de généraliser à travers le monde et que le loup Belge
Xaviers Roedgiers est le manipulateur en insistant -menu de son bâton de sorcier sur l'absurdité disant que les connaissances non plus d'importance et que les habiletés (skills) sont le point de départ et d'arrivée pour toute pédagogie ainsi que pour tout succès dans le monde moderne, tout cela sans nous dire quant et ou les connaissances n'ont plus d'importance? est ce que c'est quand l'enseignement a été généralisé et touché les fils des opprimés (qui ne doivent pas dépasser les limites des habiletés), ou bien quand la nouvelle noblesse a institué des écoles propres pour leur progéniture et ou les connaissances l'emportent sur les dites "skills". On ne peut comprendre cette problématique très complexe que lorsqu'on fait appel à une loi très fondamental de la sociologie moderne qui dit que "CELUI QUI MONOPOLISE LES CONNAISSANCES DOMINE LES AUTRES QUI SONT PRIV2S DE". Lire la suite

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Formation continue | Pearltrees Il y a 6 mois (10h08)

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Clairedelune | Pearltrees Il y a 6 mois (21h05)

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7 key skills of the work of the future : | vocational education and training Il y a 6 mois (14h39)

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7 Tecla habilidades trabalho amanhã – o … Il y a 6 mois (02h02)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 6 mois (20h35)

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Le Travail en 2.0 | Pearltrees Il y a 7 mois (14h42)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (10h54)

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Les 7 compétences clés du travail de demain ⎟Stéphane Canonne | astonishments Il y a 7 mois (21h23)

[…] Les 7 compétences clés du travail de demain – Le blog de la formation professionnelle et con…. […]

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http://www.formation-professionnelle.fr/2013/09/30/7-competences-cles-travail-demain/ | Bertemu's Blog – Management Il y a 7 mois (23h11)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (08h58)

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marché du travail de demain. Quelles sont les évolutions dans les compétences distinctives ? Quelles doivent être les priorités en termes de développement des compétences? Essayons de creuser."  […] Lire la suite

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (10h36)

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Prospective formation – organisation du travail | Pearltrees Il y a 7 mois (09h25)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (23h50)

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Portanéry Il y a 7 mois (11h10)

Ces 7 compétences seront fort Utiles au salarié de demain. A croiser avec les 7 atouts maitres du salarié de demain publié en Septembre 2013 dans le super dossier de Management. Cet article plus celui de Management donnent une version TOP de l'Entreprise du Futur ! Emmanuel

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (14h48)

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@AnneBres Il y a 7 mois (08h42)

Merci pour cet article intéressant. Une autre question que celle de l'apprentissage : comment prouve-t-on ces compétences dans un CV ? Ce sont des choses qui se voient au quotidien dans le comportement, mais je ne trouve pas qu'elles soient extrêmement valorisables de manière traditionnelle.

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    Stéphane Canonne

    Stéphane Canonne Il y a 7 mois (08h54)

    Bonjour Anne, Merci pour votre commentaire. Je suis d'accord avec vous. La question de l'évaluation du niveau dans chacune de ces compétences se pose, tant sur les modes de preuves que sur la méthode. Cela fera l'objet d'un futur billet et de débats... A bientôt, Stéphane CANONNE

Les 7 compétences clés du travail de demain | web2Partner Il y a 7 mois (12h23)

[…] See on www.formation-professionnelle.fr […]

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Les 7 compétences clés du travail de demain | L'info en V.O. Il y a 7 mois (09h39)

[…] See on www.formation-professionnelle.fr […]

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (20h41)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (14h57)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (13h18)

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Créativité et sens de l’innovatio… Il y a 7 mois (11h47)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (17h34)

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Les 7 compétences clés du travail… Il y a 7 mois (15h45)

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