Le blog de la formation professionnelle et continue

Apple s’est attaqué cette semaine à un sujet qui tenait à cœur à Steve Jobs : l’Education (en anglais dans le texte). La conférence qui a eu lieu à New York a mis sur le devant de la scène le monde éducatif, le scolaire, l’université … Pour ceux qui ont suivi le calendrier de l’avent sur le blog en décembre dernier, une vidéo corporate diffusée par l’éditeur Pearson s’intitulait « Always Learning » et un des messages était que l’apprentissage dépasse le cadre strict de la classe … Ce même éditeur, un des leaders dans le manuel scolaire, est un des 3 premiers à signer avec Apple.

Cela confirme que des acteurs puissants, des gouvernements, des ONG, des entreprises mettent le sujet de l’apprentissage au cœur de l’évolution de la société pour les prochaines années.

Je vous propose un retour sur les 3 annonces d’Apple qui une fois de plus risquent de modifier durablement nos pratiques …

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L'approche la plus souvent présentée de l'évaluation de la formation ne s'intéresse qu'à ses effets: ce sont les approches de Kirkpatrick et de Philips, par exemple, déjà commentées dans des billets précédents. Mais Chochard et Davoine, dans leur article "A quoi sert la formation managériale et comment évaluer son retour sur investissement?" notent qu'il existe une autre approche de l'évaluation, qui ne se focalise pas seulement sur les résultats mais également sur "les inputs, le processus et le contexte organisationnel de la formation".  Une exploration de ces autres méthodes peut nous permettre de sortir de "l'impasse du ROI".

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Nombreux sont les lecteurs de ce blog qui rêvent d'un monde plus coopératif, dans lequel les savoirs se partagent et  s'échangent, l'intellligence collective se développe au fil des projets communs et des réseaux.  Et nombreux sont ceux qui oeuvrent pour cela, là où ils sont.

A tous ceux là, et à tous ceux que ces idées tentent, je propose de commencer l'année de belle manière en lisant  l'ouvrage de Maryannick et Michel Van Den Abeele "Echanges réciproques de savoirs en entreprise" (Chronique Sociale).

En voici un résumé libre et en image, support de tous les voeux que les auteurs du blog de la formation professionnelle vous adressent pour 2012:

 J'ai déjà eu l'occasion de parler du Réseau d'Echanges Réciproques de Savoirs (RERS) mis en place à la Direction du Courrier de La Poste -grâce à l'engagement tenace de Maryannick Van Den Abeele , ainsi qu'au soutien de la Direction et aux bonnes volontés rencontrées au chemin. La convention  organisée par La Poste le 25 novembre dernier a été riche  en échanges et profondément chaleureuse. Elle a donné l'occasion aux participants, issus d'entreprises, mais aussi du monde associatif ou de l'éducation, de vivre les premiers pas d'une démarche d'échanges de savoirs.

Rappelons en les principes, tels qu'il apparaissent dans la charte du RERS, que l'on peut télécharger à partir du site du RERS  de La Poste http://www.rers-courrier.fr/:

• La réciprocité: "les participants s'engagent d'une part à offrir un savoir et d'autre part à recevoir un savoir de quelqu'un d'autre"- ainsi, nul n'est en posture de supériorité, chacun doit accepter de dire ce qu'il ne sait pas et dont il aurait besoin (pour avoir fait l'exercice, ce n'est pas si simple...)
• Le volontariat "seules les personnes volontaires participent au réseau. Elles seules décident du choix de leurs offres, demandes, échanges". Ainsi, le réseau contribue à l'autonomie des personnes, rejoignant l'un des principes fondamentaux de l'engagement des adultes dans l'apprentisssage: l'auto-directivité (Nuttin).
• La confidentialité et le respect de l'autre: "les participants s'engagent à ne diffuser aucune information relative aux personnes rencontrées dans le cadre du RERS. Dans le même esprit, le principe du respect de l'autre (de ses attentes, de ses savoirs, de sa personne...) est fondamental.
• L'égalité: "il n'y a pas de hiérarchie au sein du RERS et tous les savoirs sont de même valeur"

 Dans l'ouvrage de M et M  Van Den Abeele, on trouvera nombre d'éléments tangibles du succès de l'opération à La Poste Courrier: plus de 1000 inscrits, environ 2000 échanges réalisés début 2011...
Le RERS s'inscrit dans le nouveau rapport au savoir, mais aussi dans l'évolution vitale des entreprises (de la Société dans son ensemble) vers le décloisonnement, l'apprentissage permanent, la coopération, l'innovation.
Il répond aux aspirations des individus d'apprendre autrement; de choisir à la fois l'objet et les modalités de leurs apprentissages: quand le demandeur et l'offreur conviennent de l'échange, ils décident également ensemble des modalités du partage de savoir ou savoir faire. Il est complémentaire d'autres dispositifs, comme le tutorat ou la formation.

Ce qui est premier dans le RERS, ce n'est pas l'outil. Ce sont  les rencontres. C'est à partir du moment où une première réunion de présentation du RERS, et d'échanges, a eu lieu, que les échanges peuvent se conclurent "à distance". L'oralité, le mode présentiel, est de loin privilégié pour la réalisation des échanges eux mêmes. Et la condition de réussite majeure, c'est la confiance. "Il y a un problème en France", a dit Hervé SERIEYX dans son intervention lors de la convention, "c'est le manque de confiance". Le RERS fabrique du bien commun". Il s'agit, dit-il, de "passer du participatif au collaboratif" - avec le savoir comme bien commun.

 Et ce qu'il y a de vraiment bien avec le RERS, c'est qu'il donne à chacun la possibilité de faire reconnaître et partager ce qu'il sait - le savoir n'est plus un attribut du pouvoir.  Claire Héber-Suffrin, fondatrice des RERS, lors de son intervention , nous interrogeait sur "ce que cela fait à l'autre de ne jamais être attendu pour ce qu'il peut donner": "on se sent d'une histoire, d'une entreprise, quand on peut y apporter quelque chose".

En ce début d'année, les auteurs du blog de la formation professionnelle vous souhaitent de belles rencontres, de multiples échanges, et le bonheur d'apprendre et de permettre d'apprendre.

En cette veille de noël et pour cloturer en beauté le calendrier de l'avent 2011, je vous fais un petit cadeau avec ce bijou sur la technologie qui va bouleverser les prochaines années dans nos métiers.

C'est simple, percutant et très visionnaire. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année et vous donne rendez-vous avec Mathilde en 2012. Laurent

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C'est mercredi jour des enfants, j'ai donc une pensée pour les élèves, les étudiants, les profs ... mais également les stagiaires et leurs formateurs. La vidéo du jour date de 2007 mais elle est toujours d'actualité et a été confirmée depuis dans une modification des rapports apprenants-sachants.

Plus de 4 millions de vues pour ce montage intitulé "A vision of student today" ...

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